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Kundensupport Chatbot mit Chatbase erstellen
Lerne, wie du Chatbase nutzt, um sehr einfach maßgeschneiderte Chatbots für deine Website und Projekte erstellst.
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Über den Kurs
In diesem Kurs lernst du, wie du mithilfe von Chatbase einen sehr effektiven Kundensupport, Chatbot erstellst und trainierst. Du wirst durch die grundlegenden Funktionen von Chatbase geführt und erfährst, wie du deinen Bot so anpassen kannst, dass er auf spezifische Fragen und Anliegen eingeht. Am Ende dieses Kurses wirst du in der Lage sein, einen eigenen Chatbot zu erstellen, zu trainieren und in deine Website oder Arbeitsalltag zu integrieren.
Was Du aus diesem Kurs mitnehmen wirst
- Die Grundlagen von Chatbase und seiner Benutzeroberfläche
- Schritte zur Erstellung eines neuen Chatbots
- Techniken zur Optimierung und Anpassung der Bot-Antworten
- Methoden zum Trainieren des Chatbots auf häufige Fragen
Kursinhalt
Finde den richtigen Plan und Funktionen für deinen Anwendungsfall.
Erstelle einen leistungsstarken Kundensupport-Chatbot mit Chatbase, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten. In diesem Tutorial lernst du, wie du verschiedene Datenquellen integrierst, gezielte Antworten hinzufügst und den Chatbot erfolgreich trainierst.
Mit Chatbase kannst du das Erscheinungsbild und die Einstellungen deines Chatbots individuell anpassen. In diesem Tutorial lernst du, wie du Begrüßungstexte, Vorschläge, Farben, Themen und andere Anpassungen vornimmst.
Das Aktualisieren der Daten deines Chatbots ist in Chatbase kinderleicht und dauert nur wenige Minuten. Mit dieser Anleitung lernst du, wie du bestehende Datenquellen anpasst, neue Daten hinzufügst oder alte Daten entfernst und den Chatbot anschließend neu
Auswertung der Chatlogs und Leads in Chatbase Mit Chatbase kannst du die Chatlogs und Kundenanfragen deines Chatbots einfach auswerten. Folge diesen Schritten, um die wichtigsten Informationen aus deinen Chatlogs und Leads zu gewinnen:
In diesem Tutorial lernst du, wie du deinen Chatbot auf deiner Website einbindest oder ihn mit beliebten Plattformen wie WhatsApp, Slack oder Instagram verbindest. Folge einfach den Schritten, um deinen Chatbot optimal zu integrieren.
Du bist bereit, deinen Chatbot zu testen und perfekt auf die Bedürfnisse deiner Nutzer anzupassen? Perfekt, denn genau dafür ist der Playground da! Mit jedem Schritt lernst du, wie du deinen Chatbot noch smarter und hilfreicher machst. Lass uns loslegen:
Lerne, wie du das KI-Modell und den System-Prompt deines Chatbots in Chatbase anpassen kannst, um die Leistung und das Verhalten deines Chatbots optimal abzustimmen.
Wie du die Basisfunktionen deines Chatbots verwaltest und ihn wieder löschst
Nutze Chatbase, um ganz einfach Kontaktinformationen deiner Kunden direkt über deinen Chatbot zu sammeln. Passe das Lead-Formular an deine Bedürfnisse an und sorge dafür, dass dein Chatbot wertvolle Leads für dein Business generiert.
Schütze deinen Chatbase Chatbot vor Missbrauch mit den richtigen Einstellungen.
Erhöhe die Funktionalität deines Chatbots, indem du Benachrichtigungen (Notifications) und Webhooks aktivierst. Diese Funktionen helfen dir, wichtige Ereignisse im Blick zu behalten und Daten an externe Systeme weiterzuleiten. Lerne in diesem Tutorial, wie
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